Anfragewerk
Anfrage-Service für Elektrobetriebe

Anfrage-Service für Elektrobetriebe in Reutlingen, Tübingen & StuttgartJede Anfrage beantwortet.
Sie entscheiden nur noch.

Wir bearbeiten Ihre Kundenanfragen vom ersten Eingang bis zur fertig vorbereiteten Entscheidung. Pro Anfrage bekommen Sie eine kurze Nachricht mit klarer Empfehlung – aufs Handy, ohne Login.

45 Minuten · vor Ort oder per Video · unverbindlich

< 1 Minutebis zur Eingangsbestätigung in Ihrem Namen
Selber Werktagpersönliche Rückmeldung an jeden Anfragenden
Kein LoginÜbergabe per E-Mail oder WhatsApp aufs Handy
So sieht eine Kurzkarte aus: alle Infos zur Anfrage auf einen Blick, mit klarer Empfehlung – lesbar in 30 Sekunden.
Kennen Sie das?

Aufträge gehen nicht auf der Baustelle verloren – sondern im Posteingang.

Sie stehen im Zählerschrank, das Handy klingelt, die Mail wartet bis zum Abend. In der Zeit hat der Kunde längst beim Nächsten angefragt.

  • Anfragen kommen tagsüber, beantwortet wird abends.
  • Wer keine schnelle Antwort bekommt, fragt woanders an.
  • Vor Ort merken Sie: Der Auftrag passt gar nicht zu Ihnen.
Was Sie davon haben

Weniger Büro. Bessere Aufträge.

Wir übernehmen die Vorarbeit – Sie treffen nur noch die Entscheidung.

Zeit zurück

Keine Abende mehr im Posteingang. Die Vorarbeit ist erledigt, wenn Sie Feierabend machen.

Bessere Aufträge

Vorsortiert nach Ihren Regeln: Einsatzgebiet, Mindestauftrag, Leistungen.

Angebote ohne Anfahrt

Wo möglich, fordern wir Fotos an: Zählerschrank, Unterverteilung, Wallbox-Standort.

Ruf gesichert

Jeder bekommt eine Antwort. Auch Absagen kommen schnell und höflich – in Ihrem Namen.

Klare Übergabe

Jede Anfrage endet mit einer von vier Empfehlungen

A

Vor-Ort-Termin

Umfang nur vor Ort klärbar

B

Angebot nach Fotos

Alle Infos liegen vor

C

Rückruf Meister

Fachliche Frage offen

D

Absage

Passt nicht zu Ihren Regeln – versenden wir direkt

So starten wir zusammen

In vier Schritten zum entlasteten Postfach

Ihr eigener Aufwand für die Einrichtung: unter einer Stunde.

1

Erstgespräch

45 Minuten, vor Ort oder per Video. Bestandsaufnahme, Ihre Regeln und eine Rechnung mit Ihren Zahlen.

2

Einrichtung

Ca. 1 Woche. Formular und Vorlagen in Ihrem Namen – Ihr Aufwand unter 1 Stunde.

3

Anfrage-Check

30 Tage Testphase mit Auswertung: Anzahl, Herkunft, Reaktionszeit.

4

Laufender Betrieb

Kurzkarten, Tagesübersicht und ein Bericht pro Monat.

Was mit jeder Anfrage passiert

Vom Eingang bis zum Nachfassen – nichts bleibt liegen

SchrittWas passiertWann
1EingangPer Formular, E-Mail, Anrufbeantworter oder WhatsApp*Rund um die Uhr
2BestätigungAutomatische Antwort in Ihrem Namen, mit Zeitfenster für die RückmeldungIn unter 1 Minute
3SichtungWir prüfen die Angaben und fragen bei Lücken gezielt nachLaut Reaktionszeit
4EinstufungEmpfehlung A bis D nach Ihren RegelnLaut Reaktionszeit
5ÜbergabeKurzkarte an Sie (alle Infos + Empfehlung, lesbar in 30 Sekunden), Absagen versenden wir direktDirekt danach
6NachfassenErinnerung an den Anfragenden, danach Ablage mit GrundTag 2, 5 und 14

* WhatsApp im Plus-Paket

Von Ihnen, einmalig

Im Erstgespräch legen wir Ihre Regeln fest: Einsatzgebiet, Mindestauftrag, Leistungen und wann Fotos fürs Angebot reichen.

Vom Anfragenden

Ein kurzes Formular mit Pflichtangaben zu Anliegen, Ort, Zeitwunsch und Kontaktweg – dazu Fotos, wo sinnvoll.

Aus Ihren Kanälen

Weiterleitung Ihres Anfragepostfachs, Anrufbeantworter per E-Mail. Nummer und Adresse bleiben, wie sie sind.

Eingang Mo bis Fr bis 17 UhrPersönliche Rückmeldung am selben Tag bis 20 Uhr
Eingang danach, am Wochenende oder FeiertagPersönliche Rückmeldung am nächsten Werktag bis 8 Uhr
Leistungen und Preise

Klein anfangen. Ohne Risiko testen.

Starten Sie mit dem 30-Tage-Anfrage-Check. Wenn Sie weitermachen, wird er voll aufs Setup angerechnet.

Anfrage-Check

290 EUR einmalig

Der Einstieg ohne Risiko

  • 30 Tage Testbetrieb, bis 50 Anfragen
  • Alle Vorlagen in Ihrem Namen eingerichtet
  • Auswertung mit klarer Empfehlung
  • Bei Weiterführung voll aufs Setup angerechnet
Mit dem Check starten

Plus-Paket: bis 100 Anfragen und WhatsApp als Kanal, 790 EUR pro Monat zzgl. 790 EUR Setup. Nicht enthalten: technische Beratung, Preis- und Normaussagen, Live-Telefon, Angebotserstellung. Datenschutz: nach DSGVO mit Auftragsverarbeitungsvertrag. Alle Preise zzgl. MwSt.

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Für welche Betriebe eignet sich Anfragewerk?

Für Elektriker und Elektrobetriebe mit etwa 3 bis 20 Mitarbeitern, in denen Inhaber oder Meister selbst auf der Baustelle stehen und Anfragen nebenbei beantworten – etwa mit Schwerpunkt Zählerschrank, Unterverteilung, Altbausanierung, Wallbox, Smart Home oder E-Check.

Arbeiten Sie nur in der Region?

Unser Schwerpunkt liegt auf Elektrobetrieben in Reutlingen, Tübingen, Stuttgart und Umgebung – dort kommen wir zum Erstgespräch gern vorbei. Da die Anfragebearbeitung digital läuft, betreuen wir per Video auch Betriebe außerhalb der Region.

Muss ich meine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ändern?

Nein. Ihr Anfragepostfach wird weitergeleitet, der Anrufbeantworter schickt Nachrichten per E-Mail. Nummer und Adresse bleiben, wie sie sind.

Wie viel Aufwand habe ich mit der Einrichtung?

Unter einer Stunde. Im Erstgespräch legen wir Ihre Regeln fest (Einsatzgebiet, Mindestauftrag, Leistungen). Formular und Vorlagen richten wir in ca. einer Woche in Ihrem Namen ein.

Merken meine Kunden, dass nicht ich antworte?

Alle Antworten gehen in Ihrem Namen raus – freundlich, schnell und in Ihrem Ton. Für den Kunden zählt: Er bekommt sofort eine Bestätigung und noch am selben Werktag eine persönliche Rückmeldung.

Geben Sie technische Auskünfte oder Preise an meine Kunden?

Nein. Technische Beratung, Preis- und Normaussagen sowie die Angebotserstellung bleiben bei Ihnen. Offene Fachfragen landen als Empfehlung C „Rückruf Meister“ bei Ihnen.

Was passiert mit Anfragen, die nicht zu mir passen?

Die sagen wir direkt ab – schnell und höflich, nach Ihren Regeln. So bleibt Ihr Ruf gesichert und Sie verschwenden keine Anfahrt.

Wie steht es um den Datenschutz?

Wir arbeiten nach DSGVO und schließen mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab.

Wie lange bin ich gebunden?

Gar nicht. Der Anfrage-Check läuft 30 Tage und endet automatisch. Das Kernpaket hat keine Mindestlaufzeit und ist monatlich kündbar.

Erstgespräch

Lernen wir uns kennen: 45 Minuten, unverbindlich.

Vor Ort oder per Video. Sie gehen mit einem klaren Bild raus – auch wenn wir nicht zusammenarbeiten.

  • 1
    Bestandsaufnahme: Kanäle, Anzahl und Reaktionszeit Ihrer Anfragen – und wo heute Aufträge verloren gehen.
  • 2
    Ihre Regeln: Einsatzgebiet, Mindestauftrag, Leistungsschwerpunkte.
  • 3
    Wirtschaftlichkeit: Zeitersparnis und zusätzliche Aufträge – gerechnet mit Ihren Zahlen.
  • 4
    Technik: Website, Formular, Anrufbeantworter – was vorhanden ist, was wir einrichten.
  • 5
    Ergebnis: eine klare Empfehlung, ob der 30-Tage-Anfrage-Check zu Ihrem Betrieb passt.

Vorbereitung ist nicht nötig – eine grobe Schätzung Ihrer monatlichen Anfragen genügt.

Lieber direkt? +49 170 5227204 · kontakt@anfragewerk.digital

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Wir melden uns innerhalb eines Werktags mit Terminvorschlägen.

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